Kundenkontakt

Wir haben für Kunden die Option unser Kontakt formular zu nutzen.
Falls sie lieber eine E-Mail schreiben wollen, können sie diese an support@nerdsden.de schicken.

Die Angabe der E-Mail Anschrift wird benötigt um anliegen zu bearbeiten die Bestellungen betreffen. Es wäre auch Hilfreich zu wissen, welche Bestellung gemeint ist.

Fragen und Antworten

Wie lange dauert es bis ich eine Antwort bekomme?

Wir versuchen ihnen schnellst möglichst zu Antworten. Sie können eine Antwort in weniger als 24 Stunden erwarten.

Wie lange dauert eine Bestellung?

Wir bearbeiten deine Bestellung typischerweise am Samstag von da ab kann es sein, dass die Lieferung 4 Tage benötigt bis sie ankommt.

Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland könnte es etwas Länger dauern.

Wie lange habe ich Zeit für eine Rücklieferung?

Wir bieten eine Wiederrufsfrist von 30 Tagen an.

Sie können ihre Rücklieferung gerne bei uns ankündigen, dafür kann jeglicher Kontaktweg genutzt werden. Wenn sie diese Angekündigt haben, gilt der Wiederruf als vollzogen bevor das Produkt bei uns ankommt.

Falls sie Unterstützung dabei brauchen auch gerne Fragen.